Termos de uso

Ao comprar nesta loja você concorda com as condições abaixo. Elas seguem o Código de Defesa do Consumidor e o Decreto 7.962/2013, que trata do comércio eletrônico.

Quem somos

A DEFINIR, CNPJ 00.000.000/0000-00. Endereço e contato no rodapé.

Pedido e preço

• O preço que vale é o que aparece na finalização da compra, com frete e descontos somados.
• Erro evidente de preço (digitação) pode levar ao cancelamento do pedido, com aviso e devolução integral.
• O pedido só é confirmado depois do pagamento aprovado.
• Você recebe a confirmação por e-mail assim que finaliza.

Pagamento

• Pix: o código tem validade. Vencido, o pedido é encerrado e as peças voltam ao estoque.
• Cartão: a aprovação depende do emissor e da análise antifraude.
• Nunca pedimos dados de cartão por WhatsApp, e-mail ou telefone.

Estoque

As peças ficam reservadas enquanto o pagamento é aguardado. Se o pagamento não chegar no prazo, a reserva cai e a peça volta a ficar disponível para outras pessoas.

Entrega

• O prazo começa a contar depois da confirmação do pagamento, não da compra.
• Postamos em até 1 dia útil após o pagamento confirmado.
• O prazo da transportadora é estimativa dela e pode variar por região.
• Endereço errado ou incompleto pode atrasar ou devolver a encomenda.

Nota fiscal

Toda compra sai com NF-e, enviada por e-mail junto com o XML e o DANFE.

Trocas e devoluções

Prazos e passo a passo estão na política de trocas e devoluções, que faz parte destes termos.

Fotos e cores

Fotografamos as peças com fidelidade, mas a cor pode variar conforme a tela do seu aparelho. Diferença de tela não é defeito — e ainda assim você tem o prazo de arrependimento.

Dados pessoais

O tratamento está descrito na política de privacidade.

Foro

Questões sobre estes termos seguem a lei brasileira, no foro do domicílio do consumidor, como garante o CDC.